使用中可能发生胀裂,宜家召回1491件意式咖啡壶

2022-06-09 17:12:29     来源:消费者报道      作者:消费者报道

据“上海市场监管”微信公众号,宜家(中国)投资有限公司将于2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期间生产的型号为00360224、生产批次为2040-2204的“IKEA 宜家”METALLISK 梅塔里斯克意式咖啡壶,涉及1491件。




本次召回原因是在产品使用过程中有可能发生胀裂,造成底座和壶体分解,可能会产生烫伤等受伤风险。而解决办法是消费者立即停止使用,宜家将为顾客提供全额退货处理。






根据我国《消费者权益保护法》,经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施,消除缺陷或降低安全风险。

其中,召回是指生产者对存在缺陷的消费品,采取补充或者修正警示标识、修理、更换、退货等补救措施来消除缺陷或降低安全风险的活动。

启动召回程序,要靠经营者的主动,召回的主体责任是企业本身。根据《消费者权益保护法》,拒绝或拖延召回缺陷商品的经营者,最高可处违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

来源:上海市场监管等