第二届责任消费联盟高峰论坛干货集

2015-12-16 00:00:00     来源:消费者报道      作者:消费者报道

2015年11月25日,由《消费者报道》主办的第二届责任消费联盟高峰论坛在广州圆满举行。


视频:2015第二届责任消费联盟高峰论坛

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此次论坛以“第三方检测引领理性消费新时代”为主题,邀请了来自德国、比利时、香港、台湾等地的商品检测权威专家,以及国内外知名的检测机构、媒体、企业及消委会和消费者代表,围绕第三方商品检测对消费者知情权和选择权保护的意义,消费者如何更加科学、理性、负责任地消费进行了探讨。
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同时,联合检测机构、企业、媒体、行业协会、消费者等多方面力量,共同推动中国的责任消费运动,以开放、非营利、合作为定位的责任消费联盟也宣告成立。
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嘉宾精彩演讲
德国商品检测基金会前执行董事Mr.Peter Sieber 演讲
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Mr.Peter Sieber介绍,德国商品检测基金会在成立至今50年里,通过广泛的比较实验,推动了欧洲商品测试规则的改进,督促德国企业提升商品品质,而最重要的是,为消费者提供了科学客观的商品选购指南。

国际消费者研究及测试机构联盟(ICRT)联盟管理委员会委员Harke Smits 演讲
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在国际消费者研究及测试机构联盟(ICRT)联盟管理委员会委员Harke Smits看来,中国的第三方商品检测的发展有巨大的空间。

香港消费者委员会研究及普查部主任郑跃年 演讲
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郑跃年表示,如果商品检测方案设计不规范,发布的商品测试报告的可靠性也会受到影响。“如果代理商不同意结果,首先要确定检测方法是否依照标准进行,若一切无误,便向代理商提供理据;若测试方法有问题,便重新安排测试。”

台湾消费者文教基金会董事黄钰生先生 演讲
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近年来,台湾地区食品安全事件被频频曝光,台湾消费者文教基金会在其中发挥了重要的消费者保护作用。黄钰生同时也指出了目前在台湾第三方检测领域存在的问题。

圆桌对话精彩节选
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西博博士:“消费者不想被教育,他们只愿意被告知。”
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黄钰生:“引到理性消费者的一个重要原则就是方便性,因此《消费者报道》力图打造的数据库非常之必要。”

专家&观众互动
观众提问:港台的检测费用贵吗?消费者能承担吗?
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黄钰生:这要视情况而定,不同的检测费用是不一定的。如果是消费者举证后,检测结果证明是企业的责任,那么检测费用由企业承担。
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西博博士:我们给了消费者很多帮助,但消费者仍然是弱势群体,因为他们无法与企业平等的交流。消费者需要更多更强有力的机构来保护和帮助,在相关组织的帮助下,就不再是个人与企业对抗,而是一个团队与企业对抗。