眼见不为实!短视频广告造假产业链:200元一条包满意,从业者月入超百万

2022-03-12 00:00:00     来源:时代财经      作者:徐丹

编者按:当我们在谈论“好消费”时,我们在谈论什么?一年一度315国际消费者权益日存在的意义,正是致力于还原“好消费”的本来面貌。这个3月,时代传媒旗下消费者报道、时代周报、时代财经、新周刊联合推出「HAO·消费」专题,一起关注你的消费生活。

WechatIMG1919.png图片来源:Pixel

当短视频给用户带来海量休闲娱乐内容的同时,用户带来的流量也反哺着平台。

通常,用户每隔几分钟便能刷到广告视频,广告内容以口播、商品功能展示、剧情表演等为主,附带商品购买链接。这便是如今常见的短视频信息流广告。

近年来,短视频广告在互联网广告中的地位越来越突出。根据艾瑞咨询数据预测,短视频营销市场规模2021年有望达到1970亿元,同比增长47.4%,2021-2023年市场复合增长率可达34.6%,高于网络广告大盘12.36%的增速。

其中,短视频信息流广告投放费用占整体互联网广告比重也飞速提升,从2020年上半年的24.6%提升至2021上半年的30.8%。

时代财经发现,与传统广告相比,短视频信息流广告制作成本更低、离消费者更近,但也因监管措施尚未完善,导致虚假宣传、打擦边球等问题泛滥。

这背后,更有不少广告代理商瞄准了平台监管的灰色地带,由此衍生出一条“专业”的造假产业链。

短视频广告黑产:“专业造假”,审核满意再出片

不少人都在短视频平台中看到过类似的产品宣传:

一口背面附着厚厚污垢的锅,倒上某款厨房清洗剂后,污垢迅速融化,清水冲洗、抹布擦干后,原来充满油污的锅和新锅毫无异样;一只画满纹身的胳膊,抹上号称“遮瑕力超强”的粉底液,纹身全部被盖住……

这类视频往往会将产品的某一种功能展现到极致,非常容易让消费者动心,实际效果却很可能大打折扣。

一位通过短视频广告购买过厨房湿巾的消费者对时代财经表示,自己正是被“旧锅变新锅”的广告吸引,才购买了同款产品。产品到手后,她立刻按照视频中的方法清洗灶台,但发现效果并不好。

“不能说不好用,只是效果很普通,不像视频中那么神奇,会有一种上当受骗的感觉。”上述消费者表示。

在黑猫投诉平台,也有不少针对短视频虚假宣传的投诉内容。其中,投诉量最大的是一款盲盒App——趣盲盒,大部分消费者是通过短视频广告了解到这款软件。在短视频的宣传中,有人花29元就开到了一台自行车,“一开始我以为这是骗人的,没想到真的给我发货了”,视频中的消费者表示。

但据很多消费者投诉,在App付款后,实际收到的东西和展示的样品完全不一样。“520元的盲盒,开盒后是一个Gucci刻花戒指,然后点发货,收到货后打开,却是一个钉子,是钉木工板的最普通的射钉,连假货都不算,收到的是寂寞和骗局。”

事实上,在视频剪辑技术十分发达的当下,“眼见”早已不一定“为实”。时代财经发现,信息流广告背后有一个十分庞大的造假产业链,广告代理商会用特效、剪辑等方式达到广告主想要的宣传效果。在这个过程中,代理商并不会在意产品实际功效如何。

时代财经以商家身份联系到一位短视频广告代理商,要求拍出“旧锅变新锅”效果的广告片,并直言“产品本身清洁力可能没那么强”。

对方立刻给时代财经发来类似的样片,并保证无论产品实际功能如何,都可以拍出视频中的效果。

“里面的清洗剂是商家给的加强版,还加了些其他东西。我们买个新锅,抹上灰就可以了。这些(脏的)东西都不是常年累计的,污垢是故意弄上去的。”

时代财经找到另外一家广告代理商,表示想要拍一款遮瑕粉底液,拍摄需求是用粉底液遮住模特脸上明显的斑纹,但产品遮瑕能力并不强。对方听罢表示,可以对视频进行处理,以达到想要的效果。“到时候跟编导和制作沟通好,用剪辑和特效对视频进行处理就可以了。这个你可以放心,我们是专业的,视频先出样片,给你审核满意了才出成片的。”

虚假视频200元一条,制作商月入百万

事实上,关于短视频广告造假的争议一直没有中断过。

2021年,短视频“卖惨营销”就曾引起过广泛关注。当年6月,凉山州公安局披露过一个名叫“韩文团队”的“情感带货”案例,该团队打着“扶贫”的旗号在凉山昭觉、越西等多地以扶贫捐款为名,故意摆拍,虚构当地群众生活场景,以达到带货牟利的目的。

比如该团队采用滴眼药水、掐孩子等手段,人为制造女孩流泪场面;谎称帮助哑巴母子销售家产苹果,实际销售的却是市场上的苹果。

这类拍摄方式属于“剧情表演”的一种。一位信息流广告代理商对时代财经介绍,现在的视频制作分为三类:第一,单纯的产品展示,无演员模特出镜;第二,单个演员出镜,进行产品口播讲解和产品实际展示;第三,小剧情中植入产品卖点。

如今,“卖惨营销”遭到了平台重点打击,类似视频已经鲜少出现。大部分剧情植入类广告内容都比较简单,以土味等元素吸引眼球。

比如,一位女性在公交车上,突然坐到男性大腿上,被问“是谁”时道歉说,“对不起,看手机看迷糊了”,之后再引出其正在看的App的名字。类似剧情类广告存在的问题可能涉及软色情,或者低俗价值观引导。

而使用夸张的手法进行产品功能宣传,则会涉嫌虚假宣传。《中华人民共和国广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。上述利用剪辑和特效展现出的商品效果,无疑属于虚假内容。

时代财经采访中发现,该类视频造假成本极低。根据上述代理商的报价,有真人出镜的广告300元一条,无模特的视频199元一条,一条起拍。商家只需要邮寄商品,代理商提供的服务包含创意脚本、演员、拍摄和剪辑制作,3天就能交付视频。

对于代理商来说,这类广告拍摄成本也并不高。连线insight曾采访某信息流广告制作者,对方表示,这类广告都有固定的模版,能快速复制。

“按照模版,再填充一些所谓爆款元素,接着以30块钱/条的价格,找女大学生拍摄,最后以70块钱/条的后期价格,将没有技术含量的工作外包出去。”连线insight报道,该广告制作者入行初期月收入可高达数百万元。

不过,短视频平台也有关于虚假宣传的惩罚措施,如被判定是虚假宣传,商家会遭到商品下架、店铺被警告等处罚。但目前来看,这种规定对从业者的约束力并不明显。

一位广告代理商对时代财经表示,他们的视频能保证过审。“我们是平台信息流广告的官方供应商,(我们明白)这里面的审核机制,编导在做脚本时会规避(审核)。”

当时代财经追问经过处理的遮瑕粉底液视频是否会被平台监测到时,对方进一步解释,“我看了一下平台上有很多类似的展示,有些还是热门,应该是没有问题的,一般来说有关键词规避就可以。”关键词指明显设计虚假宣传的词汇,许多代理商会利用无字幕口播、故意写错别字等方法规避。

门槛低、利润大,在缺乏相应监管政策的情况下,此类广告可迅速在短视频平台发酵,商家、代理商都能从中获得巨大的利益,唯一受到伤害的是消费者的权益。