78批次儿童学习机报告:3年抽检合格率83%

2024-05-30 17:58:52     来源:消费者报道      作者:黄成宏

“不写作业母慈子孝,一写作业鸡飞狗跳”,对不少家长来说,辅导孩子学习几乎是影响家庭关系的第一杀手。另外,随着网课的普及,越来越多家长会选择购买学习机来给孩子学习。

在监管部门抽检中,哪些品牌、哪些指标容易不达标?学习机怎么选,哪款屏幕更护眼?是不是一定要选择带AI功能的学习机呢?

儿童学习机近3年抽检合格率83%,不合格项目涉及声响要求等

学习机作为与儿童教育直接相关的电子产品,近些年监管部门越来越重视该领域抽检。

2024年5月,《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021-2024年发布的学习机的抽检数据。

根据《消费者报道》统计,近3年(2021-2024年),国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局共抽检儿童学习机产品78批次,其中13批次不合格,合格率为83.3%。

品牌方面,大品牌的抽检情况让人满意,其中小霸王、华为、读书郎、小天才、科大讯飞均抽检合格。

部分儿童学习机抽检名单如下:

依然有部分产品被抽检发现不合格,不合格项目涉及声响要求等。

2021年4月,广东省市场监督管理局发布关于2020年度广东省儿童玩具类产品质量监督抽查情况的通告,1批次标称由“深圳市金童心科技有限公司”生产的卡拉OK学习机不合格,不合格项目为声响要求。另外,1批次标称由“深圳市宇达为电子有限公司”生产的视频学习机不合格,不合格项目为用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜,声响要求。

声响要求不合格主要表现为儿童长期接触声响过大的产品,对听觉有所损害,可能引起听力下降。

不合格项目还涉及标志和说明、辐射骚扰。

标志和说明是指产品铭牌或者使用说明书,如果学习机缺少相关标志和说明,就易导致消费者无法安全正确地使用,可能带来安全隐患。

辐射骚扰不合格主要表现为经过电源线产生骚扰功率超出标准要求,向空间发射的辐射骚扰超出标准要求。不合格产品在空间中产生过高骚扰功率和辐射骚扰会影响其附近的电子电器产品的正常工作。

屏幕检测:读书郎、好记星等蓝光表现较差,学而思屏幕表现出色

不少产品不合格,消费者该选择哪款学习机呢?如果你有选购学习机的需求,可以参考消保委的比较试验结果。

2023年3月,浙江省消保委联合宁波市消保委对网络平台购买的15款宣称有护眼功能的儿童学习机进行比较试验,品牌涉及联想、希沃、小猿、小度、韩众、学而思、科大讯飞、好记星、聪记星、步步速、阿尔法蛋、读书郎、小霸王、速辅导、大学士。

宁波消保委将15款学习机送到权威检测机构,对其屏幕的蓝光辐射比、蓝光峰值比、频闪峰值曲线等进行了检测。目前国内外尚无儿童学习机屏幕护眼相关的标准,同时业界也没有就屏幕蓝光安全限值达成共识。比较试验选择了某权威检测机构的显示器专属低蓝光、无频闪检测标准。蓝光辐射比、蓝光峰值比数值越低越好。

结果显示,读书郎、好记星、小度3款学习机的蓝光辐射量占总的可见光辐射量的20%以上,表现较差,其他12款机型均优于20%的建议限值;15款产品的蓝光峰值均低于其他颜色范围峰值的2倍,优于低蓝光建议限值。

其中,学而思、大学士、速辅导等学习机的屏幕表现较出色,蓝光辐射比、蓝光峰值比均较低。

频闪方面,15款学习均满足无可视频闪要求,消费者可放心使用。

值得一提的是,15款学习机样品中有两款是电子墨水屏,分别是小猿和阿尔法蛋, 没有屏闪和蓝光等问题。电子墨水屏能带来类似纸张的视觉质感,但电子墨水屏的缺点是色彩不够鲜艳,屏幕的刷新率和响应率要稍逊色于传统屏幕,对低幼龄儿童缺乏吸引力。

对于学习机的屏幕,学而思学习机相关负责人接受《消费者报道》记者采访表示:“随着入局学习机行业的品牌和产品越来越丰富,‘类纸屏’也受到了家长用户的普遍关注。现在市面上的主流学习机品牌包括学而思均采用了‘类纸屏’,在各方面功能设置上考虑了护眼。‘类纸屏’是指电子屏幕通过漫反射技术降低反光程度,使屏幕呈现出类似纸张的显示效果,通过模拟真实纸张的观感,降低长时间观看对孩子眼睛的伤害和刺激,最大程度保护孩子的视力。”

据了解,学而思学习机采用的“类纸屏”是lcd液晶屏,从硬件和软件层面,尽可能让屏幕护眼。但正如我们所知,眼睛观看任何材质物体(包括纸质书、手机、电视)时间过长,或环境光较差,都会出现视觉疲劳。“类纸屏”也不例外,虽然已尽可能做到比普通手机、平板、电视更护眼的效果,但也必须正确使用,如使用者坐姿端正、时间适中等。

综合体验:科大讯飞、希沃学习资源丰富

1款好的学习机,不仅屏幕要护眼,而且学习资源也需要足够丰富。宁波市消保委还邀请15名志愿者对15款儿童学习机进行体验,包括学习资源、助学功能、学习习惯、用眼管理4个方面。

结果显示,科大讯飞、希沃、小度、好记星的综合体验都较佳。例如科大讯飞除了有课本指读、指尖查词、翻译、答题等常规功能,还支持作文批改、速算批改和作业试卷诊断等,有助于精准拔高。学习资源上,科大讯飞覆盖了小学的语数英、初高中的九门学科,且支持通用的大部分教材。

希沃、小度在用眼管理方面表现也比较突出。如希沃有护眼提醒、距离监测、光线监测、坐姿监测等功能,能及时提醒纠正孩子坐姿,有利于培养良好的用眼习惯;小度不仅有距离和姿势提醒,还有应用使用时长、下载、每日时长管控,定时提醒孩子休息,同时还多一项禁用时段管控的功能。有选购学习机需求的消费者可参考测评结果。

专家及企业建议

目前市面上还有一些AI学习机产品,价格比普通学习机贵不少,那么消费者该怎么选购呢?

对于AI学习机的影响及对家长的建议,工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林对《消费者报道》表示,目前学习机不能取代家长,且需要有一定的使用AI大模型的技巧。关键是让孩子学会AI大模型的应用,至少学会提示词,更加深入的AI课可以考虑学一些代码,比如Python。

学而思学习机相关负责人也建议:“家长应该根据自己和孩子的预算和需要来挑选合适的学习机,除了价格,首先要考虑学习机的教育内容,选择拥有体系化教研能力和资源的教育企业,确保学习内容科学、系统、权威;其次要考虑学习机的AI功能,如智能学习、个性化学情分析等,选择技术成熟的产品,有助于提升学习体验;三是硬件配置,关注学习机的硬件性能,如处理器、内存、屏幕等,确保流畅运行。此外,要多方面考察学习机品牌的口碑,尽量选择口碑好、实力强的大品牌。”