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专访子弹短信郝浠杰:“微信挑战者”的幕后故事

2018-08-31 10:03:19    来源:界面新闻    作者:方园婧


一周前锤子发布会,让快如科技联合创始人郝浠杰的工作节奏发生了翻天覆地的变化。

 

那是一场坚果手机Pro 2s的发布会,但真正引爆的却是一款社交软件。在这场发布会上,罗永浩又一次介绍了更新版本后的子弹短信,并将快如科技团队推到前台。

 

发布会一结束,在微信的朋友圈内讨论坚果手机的不多,反倒是出现了不少子弹短信邀请二维码。

 

四天后,子弹短信开始持续霸占App Store免费榜的前几位。截至界面新闻发稿,子弹短信依然是免费App第一名。

 

根据快如科技公布的最新数据,子弹短信单日新增用户数量突破100万,短信总激活用户达到398.8万。到8月30日0点14分,注册用户数量达到了400万。

 

一夜之间,子弹短信突然成为了一款网红产品,并背上了微信挑战者的头衔。郝浠杰的工作生活状态也被完全改变。

 

近日,郝浠杰接受了界面新闻的独家专访,他表示之前对于产品的火爆虽有一些预期,但随后几天App Store的强势表现,还是出乎他的意料。发布会后,由于突然涌入太多人注册和登录,子弹短信的服务器还因为过载而宕机。

 

发布会之前,我大部分的时间还扑在产品上,和各个部门沟通产品的细节和进展。郝浠杰表示,发布会后,他有一半时间花在了和见投资人、招人等沟通事宜上,简历的质量和数量也提升了不少。

 

8月28日,快如科技宣布完成A轮1.5亿元人民币融资,投资方为成为资本和高榕资本等。郝浠杰透露,这笔融资是在锤子科技8月20日发布会之后敲定的。从投资人沟通到最后确定投资,整个过程仅一周时间。

 

另外界面新闻获悉,目前阿里巴巴和腾讯都有在和子弹短信接触,但具体进展不便透露。

 

这个社交新秀的诞生,已经隐隐透露出巨头们肆机等待捕猎的气息。

 

锤子下敲出的子弹

 

或许是因为微信统治社交领域太久,子弹短信一出现就伴随着撼动微信打破微信垄断替代微信等关键词。罗永浩在微博和朋友圈上表示这种提法危言耸听邪乎,但还是不停转发相关报道,无处不透露出来他的得意和开心。

 

快如科技是锤子科技内部孵化的一个团队。郝浠杰告诉界面新闻,子弹短信是他还在锤子科技担任产品高级经理时想出的主意。

 

他拿着子弹短信的想法和罗永浩讨论时,大家一直觉得子弹短信可以独立成立公司运作。这样在流程上反应更加迅速,有助于产品快速更新迭代,同时也能够有更完善的激励机制,吸引更多的人加入子弹短信。

 

据天眼查信息显示,子弹短信的公司主体北京快如科技有限公司注册时间为2018年5月2日。也就是说,在在三个月前,5月15日,罗永浩发布TNT工作站时,首次介绍过子弹短信的功能时,这家独立的公司就已经成立了。

 

快如科技法定代表人张霁是原锤子科技研发总监;联合创始人兼产品负责人郝浠杰,之前是锤子科技的产品高级经理。此外,陌陌COO王力也在快如科技的创始团队内。

 

锤子科技对快如科技保留一定份额股份,但具体数量郝浠杰没有透露。他表示,锤子科技更多的是在推广、技术等方面支持快如科技。

 

目前快如科技团队人数在几十人规模,只有很小一部分是来自锤子的员工,大部分都是公司独立后面向市场招聘的。郝浠杰表示,人员最多的部分是研发团队。发布会后,每天都有新人加入团队。

 

子弹短信霸榜之后

 

郝浠杰眼下最关心的,是如何让这400万注册用户能够继续留在子弹短信。

 

有部分用户反馈,因为一时新鲜所以下载了子弹短信,但也由于界面过于简洁、没看过发布会不了解如何操作,扫了几眼就没再打开甚至卸载。

 

郝浠杰发现了类似的问题。因此子弹短信团队在一周内加班赶出了一个使用教程,在软件首次打开时,引导新用户正确使用。

 

当用户数量达到一定量级,版本的更新迭代显得格外关键,也是留存用户的重要手段。郝浠杰计划未来一周至少更新两个版本。

 

面对微信等社交平台对子弹短信可能的封杀,郝浠杰表示也在团队的预计内,因此要尽快找到其他的用户推广渠道。

 

子弹短信目前留存用户及增加用户停留时常的方式之一,是通过引入资讯流新闻源。未来新闻的合作方式和展现方式,子弹短信希望通过近期用户行为反馈的数据进行调整,未来会在新版本上,在合作的新闻源、新闻展现方式、评论互动方式的变化上体现出来。

 

子弹短信目前的功能和早期微信类似,聚焦在文本、图片、文件和语音信息发送上。郝浠杰表示,未来也会考虑类似朋友圈的功能,但是如果子弹短信做的话,一定会和微信做出差异。

 

目前子弹短信最关心的事情,是团队和服务器能不能支撑高频信息的稳定性,以及信息安全问题,1.5亿元融资也将有很大一部分用于此。

 

此外,新的融资还会被用在扩展团队和产品推广上。

 

没想过要做微信的挑战者

 

截至目前,子弹短信的亮点更多得集中在沟通效率的提高上。通过交互功能的优化,帮助那些有大批量、高频信息处理需求的用户更好的沟通和交流。

 

郝浠杰并不担心微信等社交平台未来更新和子弹短信类似的功能。他表示目前子弹短信展示出来的功能还十分有限,实际上团队还有很多在开发的功能。他表示,对用户需求的嗅觉是无法被抄袭的。

 

我们现在并不去关心和考虑微信的情况,也没有打算和微信抗衡。郝浠杰表示,子弹短信和微信面向的用户并一致,严格的来说,只是面向微信人群下的一支细分人群,在意信息沟通效率,每日需要处理很多信息的人群。

 

有意思的是,就在子弹短信发布的前一周,《南华早报》发布了一篇长篇报道,回顾了微信是如何变成中国用户最多的手机App。

 

当时微信是一款打破飞信垄断的划时代产品。2011年1月,微信的第一版本正式发布,当时的版本只允许用户发送文本和照片、紧接着是语音信息。朋友圈功能则是2012年5月才推出的。

 

二者真正区别或许体现在,微信从一开始就不仅仅是一款只主打熟人社交的App。在微信发布半年后,就推出了基于位置服务的附近的人漂流瓶摇一摇,通过新增的陌生人社交帮助其用户增长突破十万关口。

 

子弹短信并不打算切入陌生人社交领域。郝浠杰希望现阶段还是只关注熟人社交,并基于目标人群的使用特性将产品打磨好,提高交互效率。

 

但从行业的反馈来看,能否有新秀在社交行业上撼动腾讯,这件事情甚至比软件本身更值得期待和关注。

 

微信发布至今七年,无论是小米的米聊、阿里的来往、网易的易信,都没有撼动微信的位置。

 

但子弹短信迎来了一个好的时机。大家一边骂着微信的霸道,但一边又离不开它。渴望微信挑战者的情绪、罗永浩的带流量能力、子弹短信简洁新鲜的界面,几大综合因素下导致了它的下载用户激增。

 

界面新闻获悉,快如科技已经收到了各家巨头投资部门抛来的橄榄枝。阿里巴巴的介入并不让人惊讶,但腾讯投资部的青睐到底是防御,还是进攻,还值得琢磨。

 

子弹短信无疑开了一个好头,希望它能走的长久。

 

(责编:陈加索)

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