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卢伟冰再造一个“小米”

2019-05-29 10:35:26    来源:新浪科技    作者:张俊


加入小米之前我以为自己已经很拼了,但进入小米之后才发现雷总(雷军)是最拼的。小米集团副总裁、Redmi总经理卢伟冰这样向新浪科技描述入职近5个月以来的感受。

 

从诚壹科技CEO到小米集团副总裁,这位手机行业的老兵似乎很快就适应了小米的快节奏。他回忆称,入职第一天,他便工作至凌晨一点多才下班。

 

掌舵Redmi不到5个月,卢伟冰已经给这个最早起源于2013年的品牌带来了不一样的变化:Redmi Note7系列全球出货量4个月超1000万台,创造了新纪录;而5月28日,Redmi还推出了品牌独立后的首款旗舰产品:K20系列,顶配版本卖到了2999元;Redmi的触角甚至伸向了洗衣机、笔记本等IoT品类。

 

如此看来,Redmi实际上承接了此前小米品牌的角色:将极致性价比带到手机、笔记本等品类。而定位为极致创新的小米品牌未来走向如何,值得期待。

 

Redmi定价不会利润导向

 

被新浪科技问到加入小米的感受,卢伟冰说,除了拼,还有对效率的极致追求。

 

小米创立之初便在智能手机行业举起了性价比的大旗,这个杀手锏让小米一度坐上了中国市场第一的宝座。

 

在他看来,高效率是支撑性价比的基础,这体现在小米在商业模式上的多种创新。只靠拼命实现不了高效。卢伟冰说。

 

小米起初的高性价比是依靠线上渠道降低成本,线上饱和之后,小米也在加大线下渠道的布局。不过卢伟冰认为,小米在线下模式上并没有照搬OV,而是将低成本、高效率的商业模型带到了线下,开创了新零售模式。

 

同一家公司做出的产品,既卖线上又卖线下,两个渠道的价格差达到1000多元。但这个价差不是被他们拿去了,而是被线下渠道商拿去了,这说明传统线下模式是低效的。

 

Redmi独立后,也延续了小米高效率和高性价比的战略。虽然有些互联网品牌已经在大力布局线下渠道,但卢伟冰向新浪科技称,Redmi将专注线上,即使涉足线下也会强调高效率。在他看来,线上市场占据中国市场30%的份额,以每年3-4亿台的整体出货量,线上渠道也会有上亿台规模的体量。

 

在延续高性价比战略下,他操刀的千元机Redmi Note7系列全球出货量4个月已超1000万台。不过卢伟冰并不认为高性价比等于低价,而是同等性能价格最低,同等价格性能最好。5月28日,Redmi推出旗舰产品K20系列。在K20 Pro版本上,骁龙855、升降式摄像头、索尼4800万摄像头、屏下指纹等安卓高端旗舰产品配置都堆料而上。K20 Pro的顶配版本售价甚至达到2999元,与小米9的起售价相同,这也让Redmi产品售价创了新高。

 


K20 Pro的尝试无疑是一次很大的冒险。卢伟冰透露,Redmi要不要做高端和旗舰,做了之后能不能卖得动,起初内部有很大的争议。为了Redmi做高端我在办公室拍过桌子。他说,产品决定一个品牌,只要产品做得好,消费者通过产品就会改变对对品牌的认知。

 

卢伟冰也仍坚信这款产品所具备的性价比。他透露,单升降摄像头模组就要比水滴屏贵100多美元;屏下指纹要求屏幕只能是OLED,这又要贵100多美元。Redmi定价绝对不能以利润为导向,如果硬件定价高了,利润率高了,雷总肯定会开骂。他甚至开玩笑道,小米是一家以赚少的钱为荣的公司。

 

K20我很有信心,两个月前我就知道K20能成。卢伟冰说这是他在微博上与粉丝打交道得出的结论。在雷军的要求下,小米的核心高管、一线产品研发和品牌等都要亲自用个人微博与用户交流。甚至在采访期间,卢伟冰还一度示意新浪科技要中断一下采访来发微博。

 


他告诉新浪科技,与用户在微博上的沟通对他做产品极为重要,有的粉丝一天来询问几次关于K20的信息,也提出很多意见。同时微博也是预测销量的一个参照,备货不足说耍猴,备货足了说滞销,他笑称,微博上感受到的情况可以为备货和用户需求做匹配。在后来的发布会上,他晒出了一张小米八大仓库备满K20的照片。

 

不放弃国内第一的目标

 

2018年初,小米刚刚从2015年开始的颓势中复苏,雷军便提出了手机业务十个季度内重返国内第一的目标。

 

不过近两年,中国智能手机迎来了连续的同比下滑态势,华米OV这四家TOP企业之间的竞争也越来越激烈。

 

就在Redmi分拆后不久,今年2月,vivo主打线上性价比的子品牌iQOO正式亮相;今年4月,OPPO旗下一直专注海外市场的Realme正式回归中国市场,并于5月推出了Realme X系列产品。

 

市场变局之下,雷军重返国内第一的目标还能否实现?

 

这个目标没有变过,小米高层从来没有放弃这个目标,但可能没有那么快。卢伟冰向新浪科技坦言。

 

中国可以说是全球最残酷的智能手机市场,在这个目标中,Redmi要承担起规模的角色,卢伟冰面临的压力可想而知。

 

很多友商说不做性价比,但嘴上说不要,身体很诚实。他开玩笑称,众多对手跟进,至少说明小米做的事情是对的。而面临对手打出的性价比牌,卢伟冰则认为发布一款产品来做性价比不难,难的是把性价比当成价值观,并一直坚持。我并不担心Realme的压力,还是要看长期的表现。关键是打性价比还不亏钱,这才是水平。

 

在头部玩家未来的竞争中,补足自身短板,成为全能型选手已经成为共识。在卢伟冰看来,只要有偏科,就会在竞争中死的很惨。而这个偏科的要求不只是每一科都达到80分,而是95分甚至更高。

 

此前,小米一直被外界诟病的是研发投入过低。卢伟冰对此并不认同,他称小米去年研发投入五六十亿,今年可能要七八十亿,还被人骂。但实际上在研发上投入这么高的中国公司并不多,也不能将小米与华为的全业务研发投入进行对比。

 

与外界的认知有差异的是,他认为小米最弱的是营销,小米的产品这么好,性价比这么高,还被骂的这么惨,肯定是营销出了问题。

 

而至于Redmi的短板,他则认为是品牌,需要解决与小米独立后的品牌属性和调性问题。不过他透露,Redmi并没有邀请代言人的计划,而是会用过产品来带动品牌。

 

再造一个小米生态链

 

Redmi K20的发布会上,Redmi还首次发布了笔记本产品RedmiBook 14,此前其已经发布洗衣机产品进入大家电市场。

 


为什么进入笔记本行业?卢伟冰在发布会上给出了三个答案:在AIoT未来战略中,笔记本是人机交互的副中心;米粉希望买到高性价比的笔记本;笔记本市场到了打破格局的时候。

 

卢伟冰说,Redmi要将极致性价比带到笔记本行业。而这也是入局大家电行业的逻辑所在。

 

大家电面临着巨大的机会,卢伟冰说。小米做大家电的对手是美的、格力和海尔等,大家电的市场格局已经很多年没有变化;电视行业同样,很多年前的玩家就是长虹、康佳、创维和TCL,而和么多年的竞争只新增了一个海信,然后是小米。之前我们是探索大家电,现在是要发力了。

 

实际上,这也可以理解为Redmi要在小米生态链并行的基础上再复制一个Redmi生态链。而战略上也会与小米生态链类似,核心品类自己做,其它品类采取投资的方式。

 

就在日前,小米进行了新一轮的组织架构调整。成立大家电事业部,任命集团高级副总裁王川为大家电事业部总裁,负责除电视之外的空调、冰箱、洗衣机等大家电品类的业务开展和团队管理。

 

相信在洗衣机和笔记本之后,未来Redmi也将会进入更多大家电和IoT品类。

 

国际化战役

 

在卢伟冰公布的Redmi战略和目标中,加快国际化也是重中之重。

 

2018年,小米国际市场收入同比增长118.1%至700亿元,占总收入比由2017年的28.0%提升至2018的40.0%。在此前小米9发布会上的采访中,雷军预计小米国际市场的收入甚至很快会超过中国。

 

Redmi无疑是小米国际化中的重要一环。

 

卢伟冰告诉新浪科技,小米在印度市场已经连续七个季度排名第一,第二名与小米的差距甚至达到了10%。他称今年Redmi将继续加大在印度的投入,不排除未来小米整体在印度做到50%的份额。

 

小米在全球第四大智能手机市场印度尼西亚也实现了排名第二;在欧洲排名第四,他坦言小米与前三名的差距还很大,今年Redmi会重点加大在欧洲的投入。

 

除了这几大市场,Redmi今年要发力的新市场是拉美和非洲。

 

今年初,小米已经宣布成立非洲地区部。卢伟冰表示,Redmi在埃及已经做的不错,今年要进入东非、中非和西非市场。

 

与国内类似,他直言,Redmi在非洲市场的发力点还是会依靠电商和高性价比。在他看来,全球智能手机用户的使用习惯本质上没有根本上的差异,就如苹果很少单独为某一个国家做iPhone产品。

 

发力非洲,就不得不提及非洲之王传音。IDC 今年3月发布的《2018 年非洲手机出货量》报告显示,传音在非洲占据58.7%的功能机市场,34.3%的智能手机市场。传音在非洲手机市场占有率位列榜首。

 

卢伟冰表示,传音的策略也是售价便宜,但要看背后靠的是什么。是把成本降下来?还是通过高效率的商业模式。这是两种不同的方式,也能看到竞争力的强弱。他说。

 

(责编:xiaodaozhang)

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