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拼多多监管商家进行 “临期奶”打标

2018-08-08 07:58:54    来源:北京商报    作者:佚名


对于社会关心的临期奶粉问题,我们会率先在行业更新更高的标准,会像香烟盒提醒风险一样在罐体图片上强制以醒目方式添加此为临期奶粉,请谨慎购买字样。7月31日,拼多多就社会关心的电商平台是否应该售卖临期奶热点话题进行了回复。

 

拼多多联合创始人达达表示:针对拼多多出售假奶粉、过期奶粉的报道,均与事实严重不符。在婴幼儿奶粉上,拼多多始终坚持严苛的行业标准,平台从未出现假奶粉或是过期奶粉。管理层就此行业专门召开了会议,认为这个领域是消费者最最关注的切身利益所在,管理层也希望将这个产业链彻底研究透彻,平台做到严厉和清白。

 

7月27日,受段子和舆情推动,一张拼多多平台上7.5元售卖原价888元贝因美红爱加奶粉的图片在网络上广为流传。随即电商是否在出售假奶粉、过期奶粉等相关报道,引发了舆论的广泛关注。达达表示,7.5元的标价实为商家引流时使用菊花晶的标价,并非奶粉标价,奶粉的标价是19.9元,与淘宝网同类型产品价格一致。

 

价格较低的原因是,此类奶粉在中国被称为临期奶粉,占到整个奶粉产业销售额的20%左右。与其他电商平台一样,拼多多平台上的商家会根据临期奶品牌的不同,往往会将临期奶标注为20-50元不等的价格,而原价则往往高达数百元。

 

达达表示:此前我们参照主流电商平台行业通用的标准来处理这些商品。但经过此次舆情,我们发现,仅按行业标准来处理临期食品是远远不够的。我们希望呼吁其他电商平台,共同商议并制定新的临期奶电商售卖行业自律标准,携手消除电商平台可能存在的食品安全隐患。

 

在这个结论或者国家有关部门制定新的相应行业规范之前,针对临期婴幼儿奶粉,拼多多将统一强制标注临期字样,并实时提示到期时间,以提醒消费者谨慎购买,并在真正保质期来到之前先行下架。

 

达达解释称,国家相关规定显示,保质期在一年之内的,临期的标准大致为45天,在两年即以上的,临期的标准为两个月。

 

但在实际售卖中,育龄年轻夫妇往往在销售期还有半年左右的时候就不再选择购买,而往往选择保质期时间较长的婴儿奶粉,因此临期奶粉在中国形成了一个巨大的产业链,品牌商往往自己不销售临期奶粉,但会甩给经销商或者其他渠道销售。

 

将此类产品完全作废弃处理,无疑会造成巨大浪费,于是,临期奶便通过低价的方式重新进入市场,并且逐渐形成了庞大的产业链。

 

由于价格非常低廉,临期奶经常被解读为假奶粉或是过期奶粉,逐渐形成了经典的舆论认知误区。

 

当日,拼多多董事长兼CEO黄峥发表致员工信表示:一边倒的正面不是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。

 

黄峥希望要坚持本分,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和行业的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题,从消费者最最切身的利益点开始抓、开始改,持续地改。

 

(责编:陈加索)

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