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老年版相互宝引质疑 支付宝:是基础保障,不能取代保险

2019-05-10 17:53:41    来源:新京报    作者:陈鹏

上线不久的老年版相互宝被质疑在互助金额、保障范围及全年费用上存在问题。支付宝5月10日回应称,相互宝和老年版相互宝都是互助计划,可以作为用户的基础保障。相互宝不能取代专业保险,如果用户有更高的保障需求,建议再为自己和家人配置专业的商业保险。

 

5月8日,支付宝上线了老年版相互宝,面向60-70岁老年群体建立新的防癌互助社群。数据显示,不到1天半时间,老年版相互宝的成员数已经增至50万。不过,也有媒体提出一些疑问,包括互助金额度能不能提高、老年版相互宝为何只能保障恶性肿瘤等。

 

对于额度的问题,支付宝回应称,以市场上的老人防癌险(一次给付型)作为参照,按照癌症种类,一般理赔额度是2万(轻度癌症)、10万(重度癌症),超过10万保额的并不多见,所以,老年版相互宝5万、10万的互助金额度并不低,处在合理区间。老年版相互宝是互助计划,目的是让老年群体以较低成本获得防癌保障。所以,我们需要在大家的分摊成本和互助金额度之间做平衡。互助金额度如果设置太高,会让大家的分摊压力变大。

 

而之所以选择防癌互助,支付宝介绍,首先是因为癌症是老年人高发疾病,有巨大的保障需求。其次,老年群体慢性病率高(如三高),锁定对经济影响最严重的癌症,可以大幅简化《健康要求》,让更多老人符合参与条件。

 

关于老年版相互宝只能保障到70岁,支付宝回应称,理想的个人保障可以包括三大部分,首先是社会保障,也就是基础医保,然后是互助保障,最上层是专业、多样化的商业保险。相互宝是一种互助保障方式,无法解决所有群体的所有保障问题,更不能取代专业保险。我们通过需求调查、数据分析,综合自身的能力,决定先为30天-70岁的用户提供互助保障。如果大家有更高的保障要求,建议为自己再配置一些商业保险。

 

 

新京报记者 陈鹏 编辑 王宇 校对 吴兴发

 

(责编:xiaodaozhang)

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