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传统家电企业如何进行互联化的改造

2018-04-19 11:33:28    来源:家电魂资讯    作者:佚名

    互联网的兴起改变着这个时代,任何一个产业都不能逃脱互联网的影响与改造。传统家电作为与现代技术同步的产业,与国民生活息息相关的产业,受到互联网技术的影响与冲击显而易见的。

 

  传统家电产业如果不正视互联网的影响,不参与互联网背景下的改造,必然会被时代所抛弃。就如同,社会进入工业化时代,你还残守个体手工业作坊,那就肯定会被时代潮流所抛弃一样,家电业现在不与互联网融合,也必然会被历史所抛弃。

 

  增值:传统产业的价值所在

 

  传统的企业价值创造过程,通俗地讲就是把钱(投资)转化为物(产品),再把物转化为钱(收益),如果收益大过投资,企业投资运营就是良性循环的,就可以借此发展壮大,反之则关门倒闭。这就是传统企业的生存之道,也是传统企业的价值所在。

 

  围绕上述的价值创造过程,传统企业的流程设计应孕而生:从设计到技术开发,到供应链管理,再到生产制造环节,解决的都是把投资转变为产品的过程;从物流到市场营销,再到售后服务等,都是完成产品再次转化为资本的过程。

 

  当然,仅仅有制造、商流过程仍然是不行的,完整的流程还应该包括,人力资源、资金管理、企业文化、后勤保障等模块的支持,形成功能模块分设区格的不同部门,这才能构成传统企业的基本构建,从而形成完整的一般意义上传统企业体系。

 

  为何传统企业要一再强调效率,这就在于效率越高、越快,这种把钱转化为物再转化为物的效果就越大,即所谓的利润就可以最大化。能够这样喊叫的企业,不论他怎样,都摆脱不了是传统企业的基本属性。

 

  用户:互联网企业核心价值

 

  传统产业面对的是物资短缺时代,需要解决的是快速提供产品。而进入到互联网时代,面对的则是物质的相对丰富,需要解决的是个性化需求。显然,传统的价值体系已经不能够完全适应个性化需求的时代,变革已经成为势不可挡的潮流。

 

  需求的变化,就给产业转型升级指明了方向。互联网企业的价值创造过程与传统产业显然是不同的,互联网企业则是把钱(投资)转化为人(用户),再满足用户的各种需求,最终获得投资的收益(利润)。这显然是与传统企业是有着巨大的差别的。

 

  互联网企业与传统企业的商业逻辑不同的是,不是再以物(产品)作为价值的载体,而是以满足用户的多重需求,或者说是解决方案作为价值载体,其附加价值远比传统企业高得多。

 

  这里多重需求,不再是传统时代的普遍性需求,而是个性化独特需求。围绕的价值中心也不再是传统时代的产品,而是以人为本的用户。看似变化似乎不大,其实内涵与意义极为重大,标志着一个时代的结束和另一个时代的开始。

 

  改造:企业流程再造重塑价值

 

  传统企业,或者说传统商业形态,已经存在几千年了。其价值体系已经深深扎根在人们的骨髓之中,要想进行改变确实很难。而难点就在于观念的转变,只要观念转变了,其实思路和路径并不难。实际上,对于传统企业的转变来说,有两个基本路径可寻:

 

  一种就是围绕传统企业的各个模块开发互联网应用,通过ERPCRM的应用,进行企业内部的进销存管理,包括机器代替人、制造的智能化,从而提高企业的生产效率。这种改造的路径,很受传统企业的欢迎,因为企业骨架保持了不变,只是外表做了整容,实际上是一种头痛医头脚痛医脚的思路,不能从根本上解决企业的价值提升。

 

  另一种就不是那么简单,而是一种脱胎换骨的思路。就是完全改变企业创造价值的流程,把资本增值的核心,从物转换到人,即用户身上。这种转变看似简单,实际上是非常难的。特别是在传统思维有过辉煌的企业,很难让其抛弃以往的成功经验,转向另一种自身还没有成功先例的流程上,这无疑是放着轻松而找罪受。但只有经过这样的脱胎换骨,企业才会适应互联网时代的个性化需求。

 

  在目前的家电企业中,海尔是互联网化最为彻底和成功的企业。海尔的“人单合一”就是围绕用户所进行,所以我们在市场上看到海尔在所有家电企业中,创新的个性化产品最多,也最能够打动消费升级的用户。而那些还在保守残缺,以改良作为发展动力的企业,还在一味的强调效率,实际上最终将会走进死胡同里。

 

(责编:春晓)

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