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去屑洗发水体验、口碑报告:去屑好评率高达93%,消费者表示“像啄木鸟一样,将头屑吃光”

2021-05-31 16:55:27    来源:消费者报道    作者:黄成宏

据统计,有1.4亿中国消费者有顽固性头屑问题。

 

202010月发布的《最新中国居民头皮健康状况调查报告》显示,我国超过83%的消费者都有不同程度的头屑问题,头屑问题已经影响到消费者的正常工作和生活。

 

电商评论中,不少消费者有着类似烦恼:一年四季每天下雪,都不敢穿黑色衣服”“给老爸买的,看到他头发上浮着的头屑,我强迫症就犯了,看着很难受”“每次出门都恨不得带个帽子遮住才好

 

有头屑烦恼的消费者应该选用什么样的洗发水呢?有什么需要注意的事项呢?

 

20214月,《消费者报道》围绕1款口碑较佳的拉芳旗下的雨洁啄木鸟洗发水,通过主观体验、电商口碑、科普建议等3方面,对其体验及评分。

 

测试产品

 

▲雨洁啄木鸟洗发水

 

测试指标

 

主观体验、电商口碑

 

20名志愿者主观体验:头屑很明显看到少了

 

这款雨洁啄木鸟洗发水主打去屑,雨洁是拉芳的专业去屑品牌,专为顽固性头屑而生,能去屑、控油、止痒,独创三锌靶向净屑技术,其中去屑锌复配OCT强力去屑,控油锌调节头皮水油平衡,而保湿锌舒缓止痒,比使用单一去屑剂洗发水的去屑效果提升50%,去屑快准狠等。

 

那么去屑效果是不是真的有效呢?

 

本刊招募20位具有头屑烦恼的消费者进行了为期2周的试用评价,从质地、气味(香味、留香时长)、起泡程度、去屑效果、控油效果、止痒效果、清洁效果、柔顺效果、光泽程度、清爽程度、蓬松程度、易冲洗程度等12个方面进行主观评价。

 

20名志愿者使用后进行评分

 

结果显示,志愿者对其去屑能力较满意,评分为7.7分,陈小姐评价:我经常穿黑衣服的,很明显看到少了;黄先生认为:去屑效果很好,之前拨弄头发会有发屑纷纷扬扬,现在都没了;张先生则评论:用之前是有轻微头屑和瘙痒的,但用了两次,有明显改善

 

去屑效果明显提升:使用2周,从5.0分提升到8.0

 

去屑效果上,消费者的评分在2周内逐渐递增,可以看到潜移默化的改善。使用之前,20名消费者的头屑状况自评为5分,但使用12小时后,头屑评分迅速增加到7.5分,随后几天的体验中,头屑状况评分整体呈上升趋势,2周后,去屑状况完美,消费者的评分稳定为8分,普遍认为大为改善,去屑效果明显。

 

2周时间,头屑改善评分情况

 

不少志愿者测试过程中都对其效果较满意,廖女士评价:用完第一天,头不痒了,头屑明显减少,去屑效果越来越明显,用后第一周,去屑、头油、头痒问题有所改善,用后第二周,去屑效果越来越显著,头痒问题告别了。;陈先生则表示:第一天、第二天、第三天,洗完感觉很舒服,头发没有那么硬,去屑能保持很长时间,用了两星期之后,觉得以后还会买这款洗发水使用。

 

其他优点:控油、止痒,易推开

 

除了去屑效果,20名消费者对其气味”“质地”“易冲洗”“蓬松等评分也不低,尤其在控油”“止痒上都得到7.6分和7.7分。

 

在控油效果上,宋先生评价:基本能保持2天的头油正常,在止痒效果上,钱先生认为:基本后面几天感觉不到瘙痒了,对于其质地,宋先生表示:质地细腻,泡沫绵密,张先生认为:易推开

 

▲洗发水质地细腻

 

因此,这款去屑洗发水得到20名有去屑烦恼志愿者的一致认可。

 

20名有头屑烦恼的志愿者评价虽然具体,但毕竟样本较小,有没有更多的数据呢?

 

电商口碑:去屑好评率高达93%

 

《消费者报道》收集分析了天猫、京东、苏宁、抖音等电商平台该品牌官方渠道的3829条评论数据,从外观、香味、质地、泡沫、去屑、止痒、清洁、控油、清爽、柔顺、蓬松、保湿、修护、易冲洗进行了全面评价。

 

3829条评论数据显示,消费者满意度较高的集中于香味”“质地”“去屑”“清洁等多个方面,好评率分别为96.55%98.44%93.33%97.96%97.1%97.96%

 


去屑效果:这款洗发水像啄木鸟,将头屑都吃光了

 

其中去屑效果的好评率高达93.33%,即评论提及到头屑字眼的所有消费者中,93%都对其去屑效果较满意,据了解,这款洗发水专门为去屑而生,部分消费者评价认为用了这款去屑洗发水后去屑效果很不错““头皮屑少了很多”“止痒效果惊人”“去屑力太惊人”“梳头时不见了肩上的头屑等,普遍比较满意。

 

评论节选如下:

 


究其原因,这款雨洁啄木鸟洗发水能去屑、控油、止痒,是因为独创三锌靶向净屑技术,其中去屑锌复配OCT强力去屑,控油锌调节头皮水油平衡,保湿锌舒缓止痒,比使用单一去屑剂洗发水的去屑效果提升50%,去屑快准狠等,是与中科院联合研发的。

 

来自森林的香味:持久、好闻

 

据了解,森林木香是雨洁啄木鸟洗发水的一大亮点,宣称与世界顶级调香师合作创造,头香具有香柠檬、树莓、粉红胡椒,中香具有咖啡、蜜桃、茉莉等,尾香具有广藿香、焦糖、琥珀、雪松。

 

口碑评价结果显示,811名消费者在评价中不约而同地提到香味,一些电商用户评价称这个香味非常的特别,但是非常的香,很喜欢很持久”“洗完头发香香的滑滑的”“淡淡的木香味,味道蛮好闻的”“味道蛮好的,木香比较温润”“味道清香温和等。

 

除了去屑效果和香味,这款洗发水的清洁效果也让人印象深刻,好评率高达97.96%,部分消费者在评论中提及用了这个吹完头发,看头皮干干净净”“洗发水很不错,用起来很温和,去屑效果蛮好的,我的自信又回来了,哈哈”“洗完头皮不干!!!!能够有效控制头屑!”“洗完头皮特别清爽舒服,头发顺滑不毛躁等。

 

其余项目不再一一赘述,消费者可参考口碑评分表现。

 

综合评价:为去屑而生

 

综合主观体验、口碑数据,得出这款雨洁啄木鸟洗发水的综合评分。

 


结果显示,这款雨洁啄木鸟洗发水的综合评分为8.5分,值得推荐,尤其在去屑效果上值得推荐,20名参加体验的有头屑烦恼的志愿者头屑评分2周内从5.0分提升到8.0分,头屑很明显看到减少了;电商评论的好评率高达93.3%(洗发水)像个啄木鸟,头屑好比就是树上的虫子,用了它就把虫子都吃光了

 

《消费者报道》建议

 

1)轻度的头屑是正常的,少量、小块的头屑是正常的,是正常健康的头皮新陈代谢的产物,不必杞人忧天。

 

2)消费者应该根据自己的发质选择合适的去屑洗发水。

 

首先,要了解自己的发质。根据头发的状态,大致可以分为油性、干性、中性和混合性,在挑选洗护发产品时,可以从产品的成分和功效上匹配自己的发质。

 

例如油性发质,建议选择中性至弱酸性的控油型洗护产品,可以很好的清洁头皮和发丝上过多的油脂,令持久清爽控油。对于头油混合头屑的油性发质,还应该选择添加去屑成分的产品等。

 

导致头屑产生有很多原因,主要有菌属屑+油头屑+干皮屑。而这次测评的雨洁啄木鸟洗发水不管是干性屑,还是油性屑,都可以有效去除。

 

【特别声明】:本报道中试验结果、提及品牌仅对测试样品负责,不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。


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