婚恋交友平台变身“套路聊”,网友在他趣APP陪聊赚上万元惹争议

2024-01-15 19:58:15     来源:消费者报道      作者:胡文静

在交友APP上找对象,似乎变得越发艰难了。

近期,有消费者反映,“他趣”APP借着交友的名义,骗取用户钱财。据了解,该软件的付费模式主要针对男性用户,男用户得掏出“真金白银”才能开始交流,对方则能够通过其付费信息获取相应的报酬。《消费者报道》记者留意到,有多名用户利用该模式,与男用户陪聊“赚钱”。在社交平台上,有不少用户分享自己账户的收益情况,累计收益从几元到上万元不等。一名用户表示,“纯打字一天(获得收益)300元,语音加打字一天500元”。

当你以为在他趣APP上的聊天对象为“小姐姐”时,也许背后是个“抠脚大汉”。相亲、交友的初衷,逐渐变味。


交友变身“套路聊”


春节临近,单身青年难以逃脱的催婚戏码即将上演。日前发布的《中国人口和就业统计年鉴2023》显示,去年各年龄段人群中,25至29岁年龄段未婚率为51.3%,30到34岁年龄段未婚率达到18.4%,35到39岁年龄段未婚率为8%。

当公园的相亲角被大爷大妈们占据、线下相亲局让社恐手足无措,社交软件成了不少单身青年结识更多异性的途径之一,他趣APP便是其中一种方式。

《消费者报道》记者留意到,作为覆盖用户达2亿的婚恋交友平台,该软件的付费模式主要针对男性用户。奖励说明显示,系统匹配的会话,男用户为付费方。系统匹配的会话包括:系统匹配的搭讪/消息(如红娘牵线)/消息红包等。也就是说,男用户向女用户发送消息需要付费才能进行。

记者发现,有多名用户利用该模式,与男用户陪聊“赚钱”。在某社交平台上,有部分用户分享关于“如何在他趣APP上赚钱”的心得。若想要通过APP赚钱,需要有足够的时间和精力投入,同时要会聊天,“毕竟对方是花了钱跟你聊天的”“在软件上回男方消息就有钱拿,看你怎么拉扯,聊得越多钱越多”……

评论区上,更有多名网友分享已实名、已认证的账号,并直言帮聊可五五分成,“他趣已认证,找一个帮聊,五五分,找一个有经验的,时间多的”。

此前,有媒体曾报道过,在一家名为“校园邦”的兼职机构中,“聊天回复员”是一个庞大的组织群体,且人数高达上万人。这些“聊天回复员”通过简单的“培训教程”和“撩人秘籍”后上岗。他趣平台的男性,就是这些“回复员”的主要聊天对象,聊天话题多围绕男女两性、恋爱以及婚恋等展开,而索要礼物,成为了“回复员”的终极目标。 

《消费者报道》记者以男用户身份使用该APP时发现,只要一上线,系统就会不断推送同城女性用户发来的搭讪消息。对方的聊天内容多为“哥哥,约吗”“你相信一见钟情吗”“你想看吗,哪里都可以”,其中不乏一些暗示性话语。

对方的甜言蜜语,或是其精心营造的“甜蜜陷阱”。


“付费”聊天的模式


《消费者报道》记者通过他趣APP注册用户发现,用户只需绑定手机账号即可使用,性别、年龄、头像等可随意设置。为了了解该APP在男性、女性用户上的使用区别,记者注册了两个他趣用户账号,将账号性别分为设置为男、女。

记者通过他趣APP聊天发现,当男用户的账号与女用户聊天达到心动4级时,男用户需要另外支付趣币才能继续与对方发送消息。此时,记者再次尝试与其他女性用户聊天,系统提示账户趣币不足,男性用户若要回复这些搭讪消息记者使用男用户账号随机与一名女用户聊天达到心动4级时(使用完系统赠送的免费体验次数后),男用户需要另外支付趣币才能继续与对方发送消息。此时,记者再次尝试与其他女性用户聊天,系统不断提示账户余额不足。也就是说,男性用户若要回复这些搭讪消息,得掏出“真金白银”才能开始交流。,得掏出“真金白银”才能开始交流。

然而,记者使用女用户账号与对方畅聊后,仍能够正常免费交流,并持续获得相应收益。同时,记者随机回复多条“搭讪信息”时,该女性用户的账号并未出现提示“余额不足”的情况,可见女性用户聊天并不会消耗趣币。

用户收益截图

据了解,该APP充值6元能获得420趣币,即充值1元能兑换70趣币。当男用户向女用户拨打/接听女用户发起的语音或视频电话时也将消耗一定数额的趣币,女用户可根据评级自行设定消耗规则(浮动区间199-1099趣币/分钟),拨打/接听不足一分钟按照一分钟计费。

《消费者报道》记者尝试使用女性账号与他人聊天发现,若对方发送消息次数越多时,其账户收益越高。值得一提的是,女性用户还可以自行调节聊天收费标准。此外,当双方心动值达到60°c时即可解锁语音/视频权限。系统显示,若发起语音、视频通话,可获得收益1.49元/分钟起。

有男用户在黑猫投诉发起投诉称,“每次一上线就有一堆人发消息过来,回复消息就要收费,基本每条消息都得收费”。

在社交平台上,有不少用户分享自己账户的收益情况,累计收益从几元到上万元不等。一名用户表示“纯打字一天(收益)300元,语音加打字一天500元”,也有用户对他趣APP的奖励模式感到担忧:“跟人正常聊天赚钱违法吗?”

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部分网友在社交平台上分享其聊天收益的截图

由此看来,作为互联网婚恋交友平台,其注册用户并不全是为了真心找对象而来,信息的真实可靠性也难以得到保障。当你以为在他趣APP上的聊天对象为“小姐姐”时,也许背后是个“抠脚大汉”。

此外,《消费者报道》记者注意到,他趣APP并没有对未成年人“设防”。该APP注册时只需要绑定用户手机号,性别、年龄大小等个人信息可随意填写,未有效落实未成年人账号实名制复合验证,未成年人可以畅通无阻使用该社交软件。值得注意的是,用户可通过密码支付的方式进行充值,未实名认证的账号也可以随意购买趣币等虚拟商品。


因涉嫌低俗被罚款


2017年9月14日,他趣APP宣布推出“共享女友”服务,并在北京某地进行了现场展示。其中“女友”指代的是仿真充气娃娃,用户可以通过他趣官方APP进行租赁,租赁一个“共享女友”需缴纳8000元押金,并按照1天298元、3天698元、1周1298元进行付费。

不过,该项目上线没多久,便引起了社会的关注和激烈讨论。据媒体报道,在线下活动结束后,三里屯派出所致电他趣总部要求地推人员前往派出所接受调查。同年9月15日晚间,三里屯派出所正式作出决定,以“低俗活动扰乱社会治安”为由对他趣进行罚款处罚,同时要求地推人员写了检查和保证书,要求将充气娃娃带离北京。

9月18日,他趣APP背后的公司“厦门海豹他趣信息技术股份有限公司”发表了致歉声明,宣布暂停“共享女友”项目的运营,对该项目为社会带来的不良影响深表歉意,同时,该公司还承诺,对于已经交了押金的用户,他们将退还双倍费用作为违约金。

他趣APP用户屡遭诈骗


2023年9月,赤峰市网信办官方公众号“活力赤峰”发布消息,针对电信网络诈骗,赤峰公安公布典型案例并发布重要提示,其中,他趣APP出现在该则通报当中。

通报显示,9月8日,标准件小区一居民报警,称其于9月7日添加一陌生人微信,随后点击对方发来的链接,下载“他趣”APP,被对方以刷单为由诱导转账10000元但始终无法提现,对方仍以操作失误为由要求继续转账,被害人方才发觉被骗前来报警。

据悉,此类问题已不是首例。此前,据本溪公安官方公众号“平安本溪”,2022年1月,本溪市民叶女士收到短信写着“关注某账号,点赞加关注便可获取佣金”,随后按照客户引导下载了“他趣APP”用于执行派单任务,最后被骗17万元。

安徽含山警方披露信息显示,今年2月,含山县仙踪镇周某在“他趣APP”上收到一条添加 QQ好友的信息,后被诱导刷单任务被骗37万余元。而舟山公安局2021年通报的信息中,另一位受害者也遭遇了同样的骗局,最终被诈骗金额超过176万元。

据了解,他趣APP背后的公司为厦门海豹他趣信息技术股份有限公司,成立于2012年4月。官方信息显示,企业旗下运营“他趣”“配配”以及海外事业,为我国适龄单身用户提供一站式社交、直播和泛娱乐服务,目前已覆盖用户2亿。

火热的背后,其乱象屡遭消费者诟病,在黑猫投诉平台上,关于他趣的投诉达2605条。针对上述问题,《消费者报道》记者向厦门海豹他趣信息技术股份有限公司发送采访函问询,截至发稿日,对方没有任何回复。